В этой статье представлена подробная пошаговая инструкция для самостоятельного заказа с официального сайта iHerb в Россию в условиях санкций и ограничений 2025 года.
Содержание
- Как сделать заказ на iHerb в 2025 году?
- Доставка Айхерб в Россию через Простобокс
- Как оплатить iHerb в условиях санкций?
- Оформление посылки на Простобокс тарифом Superfast
- Выгодно ли заказывать с Айхерб самостоятельно?
- Оформление посылки, поступившей на склад. Остальные тарифы Простобокс.
- Не проходит оплата на iHerb. Что делать?
С февраля 2022 года для российских покупателей стали недоступны заказы на сайте iherb.com из-за санкций. Стало невозможно оплатить покупки российскими картами, и также магазин отменил прямую доставку в Россию.
А в марте того же года официальный сайт iHerb и мобильное приложение и вовсе были заблокированы на территории РФ Роскомнадзором.
Казалось бы ситуация безвыходная, но решение нашлось. И сейчас мы как и прежде можем заказать iHerb в Россию, но чуть более длинным путем. Всё в рамках закона, наша таможня без проблем пропускает посылки с Айхерб как и раньше.
*с 1 апреля 2024 года таможенный лимит снижен до 200 евро на 1 посылку. При этом количество посылок в месяц не ограничено. Вы можете сделать заказ и на бОльшую сумму, но всё, что свыше 200 евро, будет облагаться пошлиной 15%.
Как сделать заказ на iHerb?
Итак, прежде всего, чтобы открыть сайт iherb.com либо приложение iherb, включите VPN, желательно с локацией США.
Заходите на сайт, авторизуйтесь под своим старым логином и паролем, если у вас уже был аккаунт для заказов в Россию. Если вы делаете заказ на Айхерб первый раз, то создайте новый аккаунт. Далее в настройках в правом верхнем углу сразу установите страну США, язык русский, валюта USD ($), индекс 19720, единицы измерения — метрические. Нажмите кнопку «Сохранить».
Теперь вы можете собрать корзину необходимых товаров, но важно учитывать несколько условий:
1. Не более 2 одинаковых позиций и не более 3-4 однотипных товаров (например, можно заказать не более 2 банок магния одного бренда — это одинаковые позиции, и не более 4 банок магния разных брендов — это однотипные товары)
2. Нельзя заказывать декоративную косметику и средства для макияжа. Но можно кремы и сыворотки для лица и средства гигиены, такие как шампунь, кондиционер для волос, мыло, гель для душа, скраб, зубные пасты, дезодоранты.
3. Можно заказывать любые витамины и добавки, продукты, специи, чай, товары для дома.
4. Не превышайте сумму в 200 евро, чтобы не платить таможенную пошлину. Можно сделать несколько заказов подряд по 200 евро. Но посылки не должны выглядеть как коммерческая партия для продажи. Поэтому не более 3-4 однотипных товаров во всех посылках, отправляемых в один день.
5. В корзине введите по очереди промокоды для скидки 10% — ZRZ108 и GOLD60. Периодически на сайте действуют скидки до 20-25% на весь заказ или на разные категории товаров. Отслеживать их можно на этой странице
Если у вас к итоговой сумме прибавился налог, то проверьте еще раз индекс, должен быть 19720 — это безналоговый штат Делавер.
6. Обязательно обратите внимание на общий вес заказа.
Здесь учитывается только вес самих товаров, но еще у вас будет коробка и упаковочная бумага. Поэтому итоговый вес всей посылки, например, в моем случае (на картинке выше) будет на 200-300 гр больше, т.е. примерно 2.4-2.5 кг.
Каким именно способом мы будем доставлять посылку с iHerb в Россию, я напишу ниже, но, забегая вперед скажу, что стоимость доставки зависит от веса, и округляется он до целого числа в большую сторону. То есть вес 2.4 кг округляется до 3 кг, и стоимость доставки 2.4 кг будет такая же как и 3 кг. Поэтому, чтобы не переплачивать за доставку воздуха, лучше подгонять итоговый вес посылки до целого числа.
В моем случае я добавлю еще товаров на 400-450 грамм, общий вес в корзине будет 2.6-2.65 кг, а итоговый — 3 кг.
Далее переходим к оформлению заказа, где первым делом необходимо указать адрес доставки. Заказать iHerb напрямую в Россию на наш домашний адрес мы не можем, поэтому будем указывать адрес посредника, который находится в США. Он получит нашу посылку у себя на складе, взвесит, всё проверит и выставит счет на оплату доставки и затем отправит посылку в Россию, но не напрямую, а через третью страну. Доставка с iHerb до склада бесплатная при заказе от 30$.
Доставка iHerb в Россию через Простобокс
Сейчас много различных посредников, которые занимаются доставкой товаров из США — это и частные лица (байеры), которые принимают заказы через мессенджеры, и могут пропасть в любой момент с вашими деньгами, и крупные логистические компании (мейлфорвардеры), которые уже достаточно давно на рынке и успели себя зарекомендовать. Я предпочитаю пользоваться услугами вторых. И за 3 года я уже отправляла посылки через cdek forward, boxberry, usanadivane и несколько других.
В итоге я выбрала для отправки своих посылок в Россию сервис Prostobox и пользуюсь им уже больше 2 лет. Основные плюсы и отличия от других мейлфорвардеров:
- самые выгодные тарифы
- есть варианты доставки в отделения почты или в пункты выдачи
- есть акция именно для заказов с iHerb (1 кг за 12.99$)
- нет особых ограничений по товарам (только декоративная косметика)
- быстрая доставка (2-4 недели)
- оперативная техподдержка (чат и тикеты на сайте, телеграм канал).
- есть промокод на скидку 10% для первой доставки (RP-ORGANIKA)
Чтобы узнать адрес склада, куда мы будем отправлять нашу посылку с iHerb, первым делом необходимо зарегистрироваться на сайте Prostobox.com. Укажите свои настоящие имя, фамилию и email.
После регистрации сразу попадаем в личный кабинет и находим адрес склада.
Этот адрес и номер телефона указываем на сайте iherb при оформлении заказа.
STE — это номер вашей индивидуальной ячейки, не забывайте его указывать во второй адресной строке.
Далее переходим к разделу «Способ оплаты»
Как оплатить iHerb в условиях санкций
Никакие российские карты сейчас не принимаются к оплате на iHerb, в том числе и union pay. Оплатить можно только иностранной картой. Если у вас её нет, то рекомендую воспользоваться сервисом по созданию американских виртуальных карт, которым я пользуюсь сама. Здесь всё очень просто, быстро и безопасно, никакие ваши личные данные не требуются. Виртуальная карта для оплаты iHerb оформляется без открытия счета в иностранном банке. Вы только сообщаете оператору сумму заказа, название магазина (iherb), страну доставки (США). Комиссия сервиса 10%, но минимум 10$.
Например, у вас заказ на 150$, тогда стоимость карты будет 165$. Оплата за виртуальную карту принимается в рублях по курсу сервиса переводом на карту российского банка или через платежный сервис.
Данные карты вводите на сайте iherb в разделе «способ оплаты», имя и фамилию указывайте свои по-английски. И обязательно поставьте галочку на фразу «платежный адрес совпадает с адресом доставки».
Теперь остается только нажать кнопку «разместить заказ». И на этом этапе обратите внимание, на сколько отправлений разбивается заказ. Когда мы раньше заказывали iHerb в Россию, то это всегда была одна посылка, но по США иногда заказы могут доставляться частями, с разных складов.
Нам выгоднее, чтобы была одна посылка, тогда мы сможем отправить ее в Россию самым бюджетным тарифом. Если на склад ваш заказ придёт двумя частями, то отправка будет тарифом подороже, т.к. потребуется объединение посылок.
Итак, мы собрали корзину, ввели промокоды для скидки, указали адрес склада Простобокса, ввели данные виртуальной карты и разместили заказ. На почту пришло подтверждение заказа.
Обычно заказ собирают и отправляют в течение 1-2 дней. В этот момент приходит второе письмо с указанием трек-номера (номера отслеживания). Так же трек-номер вы сможете найти в личном кабинете iherb, когда статус заказа изменится на «отправлено».
На этом этапе мы возвращаемся на сайт Простобокс и регистрируем нашу посылку.
Но сначала зайдите в раздел «Калькулятор», укажите свой город, индекс, вес и сумму посылки, рассчитайте стоимость доставки и выберите подходящий тариф.
Оформление посылки на Простобокс тарифом Superfast
Как мы видим на примере, в Москву самый выгодный тариф — «Superfast». Это доставка в пункты выдачи СДЕК или постаматы Халва. Чтобы им воспользоваться необходимо оформить посылку заранее, до её прихода на склад, в течение суток после отправки с iHerb.
Зайдите в личный кабинет и найдите в вертикальном меню слева вкладку «Оформить доставку заранее». Если вы не видите такой раздел, то вернитесь на главную страницу и проверьте, какая страна у вас выбрана. Должен быть российский флаг, иногда он слетает, если вы используете VPN.
Здесь укажите трек-номер вашего заказа. Найти его можно, нажав на кнопку «отследить заказ» в личном кабинете на iherb. Не путайте трек-номер с номером заказа!
На втором шаге укажите страну и город доставки.
На третьем шаге — свои данные, в том числе номер паспорта и ИНН (необходимы для прохождения таможни), адрес фактического проживания и выберите на карте ближайший к вам пункт выдачи.
Если вдруг в вашем населенном пункте не оказалось ни одного пункта выдачи, то данный тариф вам не подходит. В этом случае дождитесь, когда посылка поступит на склад и оформите ее тарифом «через почту».
На четвертом шаге надо заполнить декларацию. Для этого откройте инвойс (счёт) из личного кабинета Айхерб.
Отсюда берем стоимость товара с учетом скидки (столбик -предварительная стоимость) и код товара.
И заполняем все строки по образцу. Название товара на английском и на русском, количество, стоимость, ссылка на товар, артикул (код товара) и название бренда.
Если у вас количество 2 шт, то и стоимость указывается за 2 шт.
После заполнения декларации на все товары вы увидите раздел «Страховка». Обязательная страховка посылки у вас уже включена в стоимость доставки.
Здесь ставить галочку не обязательно! Это дополнительная страховка доставки, она добавит вам лишние 3$ к итоговой стоимости.
На пятом шаге всё пропускаете и спускаетесь в самый низ страницы и вводите промокод RP-ORGANIKA для скидки 10%
На шестом шаге проверьте еще раз все данные и нажмите кнопку «Подтвердить».
Теперь, когда посылка будет доставлена на склад Простобокс, она сразу уйдет на отправку по тарифу Superfast. Вы можете заранее пополнить баланс, тогда оплата за доставку спишется автоматически либо позже оплатить выставленный счет и надо будет нажать кнопку «оплатить».
Пополнить баланс на сайте Простобокс можно российской картой, иностранной картой или криптой.
Если вдруг посылка пришла на склад и не ушла сразу в раздел «ожидают отправки», а попала в раздел «посылки на складе», это значит, что вы неверно указали трек-номер либо ошиблась транспортная компания. В этом случае напишите в чат техподдержки на сайте, и ее либо подтянут к уже зарегистрированной вами посылке, либо придется оформлять всё заново, но уже другим тарифом.
Если вы не успели зарегистрировать посылку до ее прихода на склад, тогда выбирайте любой другой тариф, например Fastbox (СДЕК) или 5PostONE (Пятерочка). Они дороже, чем Superfast, поэтому выгоднее оформлять всё заранее.
Зайдите в раздел «посылки на складе», нажмите «сформировать посылку» и заполните все необходимые данные.
Оформление посылок по всем тарифам кроме Superfast происходит после поступления посылки на склад. Предварительно надо только зарегистрировать трек-номер.
Доставка тарифом Superfast до Москвы обычно 1-2 недели. Отправки по вторникам и четвергам. В зависимости от сезона и загруженности склада время ожидания отправки посылки в РФ может составлять 1-2 недели.
Выгодно ли заказывать iHerb в Россию самостоятельно?
На первый взгляд, может показаться, что доставка очень дорогая. Но если сравнить с ценами на эти витамины в РФ (не с китайскими подделками на маркетплейсах, а с оригиналами), то окажется, что даже с учетом такой стоимости доставки, самим заказывать намного выгоднее.
Например, у вас заказ на 200$ весом 3 кг. Прибавим 20$ за выпуск виртуальной карты и 40$ за доставку, всего 260$.
Но, во-первых, вы можете использовать свою иностранную карту (или взять у родственников/друзей) и сэкономить 20$.
Во-вторых, вы можете дождаться момент, когда на iHerb будет действовать промокод на 20%, и сэкономить сразу 40$.
И в-третьих, используйте промокод на скидку 10% на первую доставку через простобокс (RP-ORGANIKA), это еще -4$
А в России цены у перекупщиков как минимум в 2 раза выше и такой заказ обойдется вам в 350-450$.
Оформление посылки, поступившей на склад. Остальные тарифы Простобокс.
Заходим в раздел “Посылки на складе” и галочкой выбираем нужную посылку или посылки, если их несколько, и вы хотите их объединить в одну. Но помните о таможенном лимите 200 евро на 1 посылку. Если у вас на складе несколько покупок, стоит посчитать, как выгоднее их отправить — объединить и заплатить пошлину или отправлять по одной.
Нажимаем кнопку «Сформировать посылку».
Формирование посылки начинаем с того, что указываем страну доставки и индекс. Затем спускаемся ниже для выбора тарифа и смотрим какие есть варианты и стоимость.
Тариф Fastbox – это доставка одной посылки в пункт выдачи СДЕК или постамат Халва.
Тариф 5post ONE — доставка одной посылки в пункты выдачи и постаматы 5post, расположенные обычно в магазинах Пятерочка.
Тариф Econom — это доставка Почтой России (данные заполняются на английском). Можно объединять несколько заказов в одну посылку.
Тариф Express — это доставка сборных посылок в пункты выдачи СДЕК.
Тариф 5post Combo — это доставка сборных посылок в пункты выдачи 5post.
Галочкой выбираем нужный тариф и возвращаемся наверх страницы для заполнения данных и выбора пункта выдачи.
Для почты заполняем на английском
Для пунктов выдачи — на русском.
В разделе «Пожелания к сборке»:
— в первой строке выбираем «отправить только то, что помещается»
— во второй строке ставим галочку «убрать обувные коробки», даже если у вас нет обуви.
Комментарии к сборке оставлять не нужно.
Спускаемся ниже к заполнению декларации, пролистывая все предлагаемые дополнительные услуги и товары.
Нажимаем кнопку «добавить» и вводим информацию по каждому товару из инвойса по образцу.
Для доставки через почту декларация будет попроще, только название, количество и стоимость.
Галочку в разделе “Страховка” ставить не обязательно. Здесь речь о дополнительной второй страховке — страховке доставки. Страховка самой посылки обязательна и уже по умолчанию включена в стоимость доставки. А эта страховка по желанию и добавит вам 3$ к итоговой стоимости.
Далее вводим свои паспортные данные и ИНН, они необходимы для прохождения таможни.
Если вы выбрали доставку через почту, то заполнение паспортных данных и ИНН не требуется!
Если оформляете доставку первый раз, то укажите промокод RP-ORGANIKA для скидки 10%.
И далее отправляем посылку на сборку. Здесь появится окошко со всеми указанными данными, проверьте еще раз.
Теперь ваша посылка попадает в раздел “Ожидают отправки” со статусом «Ожидает сборки», который через несколько дней сменится на “Взвешена, ожидает оплаты”. Необходимо пополнить баланс на указанную сумму и обязательно нажать кнопку “Оплатить”, автоматически деньги не спишутся. Теперь статус посылки “Оплачена, ожидает проверки декларации”. Теперь вам уже делать ничего не нужно. После проверки статус сам сменится на “ожидает отправки” и посылка улетит в ближайший вторник или четверг.
Если склад загружен, такое бывает в периоды распродаж, то посылка может пропустить 1-2 отправки. Но обычно время ожидания отправки не более 2 недель.
Не проходит оплата на iHerb. Что делать?
При вводе данных карты может появиться красная надпись о невозможности провести оплату или о том, что карта не принята.
Произойти это может по двум причинам:
- вы очень давно не пользовались своим аккаунтом (больше года) и он считается заброшенным, неактивным. И внезапно появившаяся активность — оформление заказа на новый адрес и оплата новой картой, у системы вызывает подозрение на взлом, и в целях безопасности платеж блокируется.
- у вас несколько аккаунтов (даже если они на разные имена). Это запрещено правилами сайта и сейчас система очень строго это отслеживает. Даже если вы указываете имя мужа/мамы, но сами пользуетесь этими аккаунтами, заходите с одного ip или с одного устройства, вводите свои реферальные коды, то система это видит и блокирует.
Что делать при блокировке аккаунта или блокировке платежа на iherb? Напишите в техподдержку на почту verify@iherb.com либо в онлайн чат из своего аккаунта. Вас попросят ответить на пару вопросов для подтверждения личности. Обычно блокировка снимается в течение нескольких дней и вы можете снова попробовать оформить заказ. Также необходимо удалить все лишние аккаунты и использовать только один.
Если будут сложности с оплатой заказа на iherb, то можно сделать выкуп на свой адрес Простобокса через сервис по виртуальным картам.
Если остались какие-то вопросы, то напишите в комментариях. И поделитесь, удалось ли вам заказать iHerb в Россию самостоятельно по моей инструкции 🙂